【简版隐私政策】

药德隐私政策概要

我们非常注重保护用户（“您”，包含用户及用户团队人员）的个人信息及隐私，并希望通过本概要向您简洁介绍我们如何收集、使用 和保护您的个人信息。 本概要为《药德隐私政策》的附件，如您希望了解我们详细的隐私政策，请查阅概要后附的隐私政策正文全部内容。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

注册信息
在您注册成为药德用户时，您需要至少提供品牌名称、负责人姓名及手机号码以创建药德账号，并完善相关的网络身份识别信息（如头像、昵称及登录密码等）。

地理位置
使用目的：向您提供基于地理位置的服务器访问。如您在使用药德平台的过程中需要使用到药德关联第三方平台（如有，例如微信支付、支付宝支付、银联支付等）提供的服务，第三方平台会在征求您的同意后收集您的地理位置信息（如需）。后续如果我们出于更好地为您提供服务的需要，将在征求您的同意后，开始收集您的地址位置信息，以便判断您的位置来访问离您最近的服务器等。

相机
使用目的：经您授权， 我们会收集您的相机信息，以便为您提供扫码、拍照等功能。
信息说明：我们仅在您使用对应功能时收集相应信息，例如您使用扫码拍照等功能时。不同的系统显示的名称可能有所差异，如相机、摄像头等。
您可以自行选择开启或关闭相机的授权，一旦关闭您将可能无法使用扫码、拍照等功能， 但不会影响您使用浏览、数据录入等基本服务。相机权限需要您的额外授权，您也可以在系统选线中自主控制，我们不会私自开启您的相机权限，更不会非法利用非法手段进行相关信息的收集和使用，请您放心。

相册
使用目的：经您授权， 我们会收集您的相册信息， 以便为您上传和保存照片、视频等功能。
信息说明：我们仅在您使用对应功能时收集相应信息， 例如您使用上传和保存照片、视频等功能时。不同的系统显示的名称可能有所差异，如相册、存储权限等。
您可以自行选择开启或关闭相册的授权， 一旦关闭您将可能无法使用上传图片、视频等功能，但不会影响您使用浏览、数据录入等基本服务。

设备信息
使用目的：在您访问或使用我们服务的过程中，我们会收集您的设备信息， 以便获取屏幕分辨率等信息进行界面展示、避免其他设备的异常登录、留存必要的日志信息，从而保障您的账号安全、交易安全和系统 运行安全。此外，如您未登录账号， 我们使用您的设备信息以便为您推送对应的信息展示。
信息说明：我们收集的设备状态包括您的设备型号、硬件序列号、设备 MAC 地址、唯一设备识别码（如 IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID 、SIM 卡 IMSI、ICCID 信息等设备标识符）、移动应用列 表、电信运营商等。未经您的授权，我们不会提前获取以上信息。目前多数手机终端厂商支持对设备标识符的更改，以保障您对个人信息的自主控制，具体撤回或更改方式可参见您所使用的终端设备说明。

您使用过程中主动提供的信息
使用目的：在您使用我们提供的产品/服务过程中，我们根据您使用的特定场景可能会收集您提供的个人 信息，以实现您所需要使用的功能。
信息说明：我们会根据具体的场景请求您提供对应的信息并会严格依法保护您的个人信息，例如您使用报表功能需要您提供销售信息、库存信息等内容。此外，如果您愿意额外补充您的其他信息，将有助于我们为您提供更好的服务，但如果您不提供该等信息，不会影响您使用我们产品/服务的基本功能。
除法律另有规定外，我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。如您希望详细了解 我们所收集的具体各项个人信息及对应的场景，请查阅概要后的隐私政策正文。

二、我们如何共享您的信息

请您知悉，我们为您所提供的产品/服务大多是无法单独完成的，因此我们可能会与我们的关联公司以及 其他合作商等第三方共享或委托其处理您的部分个人信息。目前， 除再次获得您明确同意或授权外，此类 共享或委托处理涉及的主要情形包括：根据行政、司法等有权机关的要求提供必要信息；为提供账号一致性服务与关联公司共享必要信息；为提供如第三方支付等服务与有关支付机构等共享有关的必要信息等。
我们会与其签署严格的信息保护和保密协定， 要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

三、您如何管理您的信息

您有权管理您的个人信息， 包括查询、更正和删除您的账号信息、地址信息、搜索记录、设备系统权限管理情况，改变您的授权同意的范围或撤回授权，以及注销您的账号。您可以通过我们的 App中提供的相应功能设置或隐私管理中进行上述操作。
如果您无法通过上述方式进行管理，您可以通过我们以下提供的联系方式联系我们。我们将在 15 天内回复您的要求。

四、您如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系，我们将在 15 天内答复您的请求：
1、您可以通过药德网站（ https://www.yaoud.com/）/药德 App 上提供的在线联系方式/在线 客服系统与我们联系；
2、您可以联系客服电话进行反馈或者进行投诉举报（客服：4008-1618-11）
3、您还可以寄信到如下地址：中国(江苏)自由贸易试验区苏州片区苏州工业园区月亮湾路15号中新大厦16F，法务部（收），邮编：215000。



【完整版隐私政策】

药德隐私政策

版本：2.1
更新日期：2023 年 2月 9日
生效日期：2023 年 2月 9日

药德/Yaoud（以下或称“我们”）非常注重保护用户（“您”，包含您和您的团队人员）的个人信息及隐私，我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准， 采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时，我们如何处理您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。

本政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们是否使用 Cookie 和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保存和保护您的个人信息
5、您如何管理您的个人信息
6、通知和修订
7、如何联系我们

【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前，仔细阅读并充分理解本《隐私政策》（重点内容我们已将字体加粗请您特别关注） 并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时，即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。如对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系） 。
“药德”的产品/服务是苏州华瓴科技有限公司及其关联方提供者通过下述途径向您提供的产品/服务： 包括但不限于药德网站（https://www.yaoud.com、https://app.yaoud.com/）、药德App 等客户端以及相关微信开放平台账号或小程序等。本政策所称的药德及其关联方是指苏州华瓴科技有限公司（注册地址：中国(江苏)自由贸易试验区苏州片区苏州工业园区月亮湾路15号1幢1601室）及现有和/或未来设立的相关关联公司的单称或合称。
请您注意，本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”，包括任何第三方网站以及第三方服务提供者等)，具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品/服务时，您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括：
1. 为了向您提供我们产品/服务的基本功能，您需要授权我们收集、使用必要的个人信息，必要个人信息包括“您的企业名称、负责人姓名、手机号、地址、联系电话、商品信息、库存信息、销售信息、客户数据、客户支付时间、支付金额、支付渠道等支付信息。如您拒绝提供前述必要信息，您将无法正常使用我们的产品/服务；
2. 为了向您提供我们产品/服务的拓展功能或附加功能，您可以选择授权我们收集、使用您的其他个人信息，如您拒绝提供前述信息，您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。

(一) 您需要授权我们收集和使用个人信息的场景
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。
1. 帮助您成为我们的用户
在您注册成为我们的用户时，您需要至少提供品牌名称、负责人姓名及手机号码以创建药德账号，并完善相关的网络身份识别信息（如头像、昵称及登录密码等）；如果您仅需使用浏览功能，您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
2. 向您提供基于地理位置的服务器访问
为了向您提供距离您最近的服务器访问，经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时，我们会收集 和使用您的位置信息以便为您访问最近的服务器。我们会使用有关技术获取您的位置信息（准确度会有所不同），这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的 WLAN（如 Wi-Fi）接入点、蓝牙和基站等传感器信息。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集，但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务，或者无法达到相关服务的预期效果。您不提供位置信息，不会影响您使用基本产品功能。
3. 为您提供运营管理及财务管理功能
您在药德平台使用运营管理及财务管理功能时，您需要提供必要的地域信息、产品基本信息、库存信息、产品成本价格、销售价格、销售数量信息等，以使平台能够为您推送营销活动方案，或获得平台生成的分析报表。
4. 为您提供品类管理功能
您在药德平台使用品类管理功能时，您需要提供必要的商品品类信息、价格信息、库存信息、效期信息、铺货信息等，以使平台能够为您计算精准的动态数据展示。
5. 为您提供药事服务功能
您在药德平台使用药事服务功能时，您需要提供必要的消费者年龄、性别、用药史、过敏史数据等信息、购药品种信息等，以使平台能够为您的客户自动提示药品的用法用量及注意事项。
6. 为您提供质量管理功能
您在药德平台使用质量管理功能时，您需要提供必要的商品效期、经营资质证照等必要的首营信息等，以使平台能够为您进行商品效期预警及证照效期预警服务，并为您提供符合国家药品管理法、药品经营质量管理规范的标准化表单模板。
7. 为您提供物流管理功能
您在药德平台使用物流管理功能时，您需要提供必要的商品货位、数量、批号等信息，以使平台能够为您展示您的商品库存信息、商品所在位置、提供收货及发货信息。
8. 为您提供会员管理功能
您在药德平台使用会员管理功能时，您需要提供会员的姓名、性别、手机号码、收货地址，以便于您收到平台按照会员属性、消费属性、疾病属性进行的多维分析。
9. 帮助您完成收款
您在药德平台使用收银功能时，我们与第三方合作机构合作（例如银联），需要收集您的销售信息及其他法律要求的必要信息并与合作机构共享，以帮助您完成收款。
10. 为您提供安全保障
为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，在您访问及使用我们的产品/服务过程中，经您授权我们会获取您的设备信息，包括您使用的设备型号、硬件序 列号、设备 MAC 地址、唯一设备识别码（如 IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM 卡 IMSI、ICCID 信息等设备标识符）、移动应用列表、电信运营商软硬件特征信息。未经您的授权，我们 不会提前获取以上信息。

为提高您使用我们提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息，根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险，包括验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为，以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益，并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。

(二) 您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景
为向您提供服务，您可以选择使用我们提供的拓展功能，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集，如果您不提供这些信息，不会影响您使用药德的基本功能。
1. 基于相机授权的拓展功能
您可以选择开启系统的相机权限， 通过使用拍照、录视频等功能授权药德访问您的相机，以便于您通过拍摄照片或录制视频等方式发布内容，如果您需要录制并发布有声视频时， 您还需开启麦克风权限。我们会收集您上传发布的上述信息， 此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法实现扫码功能，或者无法通过拍摄图片、视频等方式进行点评或互动， 但不会影响您享受美团外卖服务的基本功 能。
2. 基于相册授权的拓展功能
您可以选择开启系统的相册权限， 通过主动上传图片、视频等方式授权我们访问您的相册，以便于您通过上传照片或上传视频等方式发布药品图片及视频等内容。我们会收集您选择上传发布的上述信息，此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法使用图片上传功能等， 但不会影响您享受药德服务的基本功能。

(三) 征得同意的例外
请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1. 为履行法定职责或者法定义务所必需；
2. 为应对突发公共卫生事件， 或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
3. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为， 在合理的范围内处理个人信息；
4. 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
5. 法律法规规定的其他情形。

请注意，单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息，不属于个人信息。 如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间， 此类信息将被视为个人信息。

(四) 个人信息的使用规则
为满足您的需求，维护、改进我们的产品/服务质量，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下使用如下信息：
1. 我们可能会收集您的销售信息、库存信息、位置信息、会员信息等，以及将您在使用某项服务中提供的信息与来自其他服务中的信息结合起来，进行综合统计、分析以形成用户及会员画像，用来向您展示您的销售动态、会员营销方案等信息。
2. 我们可能会收集您在参与产品/服务调查时主动向我们提供的信息，以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息，以便于您追踪销售情况、以及我们优化客户服务的质量与流程。
3. 我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营，将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析，从而改进我们的产品、服务或营销计划；又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。

(五) 设备权限调用
为确保相关业务功能的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限，并在调用前向您弹窗询问，具体的权限调用说明请见《药德权限列表》。
您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限，这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。

二、 我们是否使用 Cookie 和同类技术

有的软件产品为您获得更轻松的访问体验，会在您的设备终端/系统上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问网站时调用您的信息，简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程；我们目前不使用Cookie和其他同类技术。

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一) 共享
在我们向您提供产品/服务时，我们会采取严格的安全措施，由我们所完成的产品/服务中我们不会与药德以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。但请您知悉，我们提供的产品/服务大多是无法单独完成的，因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方共享或委托其处理您的部分个人信息， 以保障和优化我们为您提供的产品/服务，此类情况包括：
1. 提供平台服务。如您在我们的平台上使用其他合作方提供的产品/服务（例如：电子处方服务、银联支付服务），我们可能会与相应产品/服务的提供方共享您的必要个人信息，以便于您能够正常使用电子处方开具、支付等功能。
2. 提供必要的合作服务。仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。为保障为您提供的服务顺利完成，我们可能会将您的个人信息共享给我们的合作伙伴，包括技术服务、支付服务、金融业务等的服务合作商、第三方商家等，其中可能包括您的联络信息、支付信息、地址信息等。
3. 保障安全和优化服务。 为了保障您在使用我们产品/服务时的安全以及优化我们的服务，我们可能会与我们的相关合作伙伴共享您的必要信息。
4. 统计、优化服务。 经您授权，我们可能会与提供统计分析的合作伙伴共享信息，用于相关合作伙伴可能会对上述信息进行汇聚分析，提供服务决策，为您提供更好的服务。但我们仅会向这些合作伙伴提供统计类等信息，而不会共享可以识别您身份的个人信息，否则我们会对这些信息进行去标识化处理以避免对您身份的识别。
5. 基于法定情形提供。根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要、您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件，或行政、司法等有权机关依法提出要求时，我们可能会共享您的个人信息。
6. 除了上述情况外，我们如果对其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息，将会征求您的明确同意或授权。

我们会通过应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）与第三方进行前述必要的数据共享，不同版 本的第三方 SDK 会有所不同，一般包括第三方支付类、统计类等， 我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。请你理解，第三方SDK的功能和服务是不断更新和发展的，其处理的数据类型等内容可能会因为功能或策略调整存在一定的变化，请以第三方公示的有关个人信息的介绍为准。

以下是我们接入的主要的第三方服务商的信息：
1）友盟+SDK
服务类型：移动统计
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息）
所属机构：北京锐讯灵通科技有限公司
隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

2）腾讯移动推送SDK
服务类型：移动推送
收集个人信息类型：设备信息、应用信息（通知栏开关状态、第三方版本）、网络信息（终端IP、运营商代号）、应用数据（推送流程中产生的送达、点击、曝光等数据）
所属机构：深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私权政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/8565a4a2d26e480187ed86b0cc81d727

3）Alipay（支付宝）SDK
功能：帮助用户在应用内使用支付宝支付
个人信息字段：完全的网络访问权限、设备标识信息及地理位置信息
说明：支付宝 SDK 会采集常用设备信息（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、Android_id、SSID、BSSID、设备基础信息【机型\厂商等】）、网络信息，用于用户登录账户和支付过程中的安全风控，除上述信息之外，支付宝不会通过本应用收集用户的其他个人数据信息。如您希望了解支付宝如何保护及处理您的信息，您可参阅《支付宝隐私权政策》。
所属机构：蚂蚁科技集团股份有限公司
隐私政策：https://opendocs.alipay.com/open/54

4）微信支付SDK
使用目的：帮助用户在应用内使用微信支付
个人信息字段：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点
所属机构：深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacyhttps://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，对我们仅为实现本政 策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的信息保护和保密协定， 要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

(二) 转让
随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、重组、资产转让或类似的交易，如涉及个人信息的转让，我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束。否则，我们 将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
除了上述情况，我们不会未经您的明确同意将您的个人信息进行转让。

(三) 公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：
1. 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。
3. 请注意，您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您的交易信息，以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。

(四) 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中， 共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5. 其他维护公共利益的情形， 例如您的信用评价信息需要被公开/共享；
6. 您自行向社会公众公开的个人信息；
7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外；
8. 其他依法规定可以无需征得授权的情况。

根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新 识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、 我们如何保存和保护您的个人信息

(一) 个人信息的保存
1. 保存期限：我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律法规有强制的留存要求。在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。在您主动注销账号时， 我们将根据法律法规的要求进行数据处理。
2. 保存地域：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。我们会根据法律法规要求履行相应流程和义务，并要求数据接收方按照不低于本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。
3. 终止运营：如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前 30 天通知您，并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(二) 个人信息的保护措施
1. 数据安全措施
为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制，防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡 信息)时采用SSL 加密保护技术；同时对网站本身提供 https 安全浏览方式；使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2. 安全认证
我们已先后通过了公安部信息安全等级保护二级认证、ISO27001 信息安全认证（国际国内双认证）等认证资质并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制，及时抵御并处置各类信息安全威胁，为您的信息安全提供全方位保障。
请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境， 我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助 我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即根 据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
3. 安全事件
在不幸发生个人信息安全事件后，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大， 并按照法律法规的要求及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、 您如何管理您的个人信息

您对您的个人信息享有以下权利：

(一) 您有权撤回同意收集个人信息，法律法规规定的例外情况除外。
您可以通过以下方式管理或者撤回您的信息：
您可以通过“系统设置”-“应用和服务”-“应用管理“，找到“药德”APP，点击“权限”，进行个人信息的查阅与管理。
请您知悉，根据法律法规的要求及不同信息的技术条件需要，我们可能无法立即从系统中完全删除您所希望删除的相应信息，在此之前，我们将根据法规要求对相应信息仅进行存储并采取必要的安全保护措施方面的处理。
如果您无法通过上述链接管理这些个人信息， 您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在 15 天内回复您的访问请求。

(二) 注销账号
您有权注销您的药德账号，您可以通过联系我们进行注销。您注销成功后，除法律法规及相应的国家标准另有规定外，我们将删除您的个人信息或作匿名化处理。
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号，或者如果您认为药德存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形，您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的 15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

(三) 自主管理定向推送
消息推送——如您不希望收到 App 页面上的消息通知， 可以在首次安装 App 时拒绝接收消息通知，或者在移动端操作系统中的“通知”中心关掉对应的通知功能。

六、 通知和修订

为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整，对我们的基本情况、您的个人信息的处理目的方式种类和保存期限、您管理个人信息的方式、我们的联系方式发生变更的，我们会进行及时更新。未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。
我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

七、 如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系，我们将在 15 天内答复您的请求；
1. 您可以通过药德网站（ https://www.yaoud.com/）/药德 App 上提供的在线联系方式/在线 客服系统与我们联系；
2. 您可以联系客服电话进行反馈或者进行投诉举报（客服：4008-1618-11）
3. 您还可以寄信到如下地址：中国(江苏)自由贸易试验区苏州片区苏州工业园区月亮湾路15号中新大厦16F，法务部（收），邮编：215000。